Ativos empregados preferencialmente que sejam colaboradores de empresas associadas da NERLEI CCI bem como entidades de economia social (habilitações iguais ou superiores ao 9º ano) - Não são elegíveis desempregados, estudantes, reformados, estagiários (estágio curricular e profissional), trabalhadores independentes e por conta própria e funcionários da Administração Pública.

Prompting avançado e formatação de saídas (5h)
Estruturas de prompts (objetivo, contexto, restrições, formato)
Técnicas: role prompting, few-shot, contrastive examples, structured outputs
(listas, tabelas, JSON simples)
Exercício: criação de biblioteca de 20 prompts reutilizáveis por função

IA aplicada a processos de negócio (5h)
Casos: resumos de reuniões/e-mails, criação de conteúdos, FAQs, planeamento e
priorização Padrões de revisão humana e checklist anti-alucinações
Exercício: transformar 3 fluxos reais de trabalho por participante

Automação no-code/low-code (6h)
Integrações: Gmail/Outlook, Sheets/Excel, Notion, Slack/Teams, CRM
Ferramentas: Zapier/Make e templates
Padrões: human-in-the-loop, logs, trilhas de auditoria
Laboratório: pipeline prático do e-mail ao relatório com notificações

Qualidade, ética e RGPD na prática (5h)
Verificação de factos, citações, rubricas de qualidade por caso de uso RGPD em
linguagem clara: minimização, base legal, retenção, dados sensíveis Políticas
internas de utilização (playbook e “red lines”)
Exercício: scorecard de qualidade + checklist de privacidade para 2 processos

Adoção e ROI (4h)
Definição de KPIs (tempo poupado, taxa de aprovação, qualidade percebida)
Dashboard simples em Sheets/Data Studio Plano de 30-60-90 dias para escalar na
organização Pitch final: antes/depois com métricas

Ciências Informáticas